داشبورد وضعیت سرویس‌ها

به اطلاع می‌رسانیم، به‌دلیل بروز اتصالی برق در یکی از رک‌های دیتاسنتر فن‌آوا، یکی از واحدهای PDU دچار آسیب و از کارافتادگی شد. این مشکل منجر به خاموشی موقت تعدادی از سرورهای مستقر در آن رک گردید.

تیم پشتیبانی الوند بلافاصله در محل دیتاسنتر حضور یافته و تمامی سرورها به‌صورت اضطراری مجدداً راه‌اندازی شدند. در حال حاضر، تیم فنی دیتاسنتر فن‌آوا و الوند نتورک در حال پیگیری موضوع و تعویض PDU معیوب هستند تا هر دو منبع تغذیه سرورها به‌صورت کامل فعال گردد.

به دلیل عملیات زیرساختی در دیتاسنتر ( فن‌آوا )، تمامی سرویس های میزبانی شده در این دیتاسنتر از ساعت 08:00 تا 11:00 روز جعمه 7 شهریور با اختلال و قطعی موقت مواجه خواهند بود.

ضمن پوزش بابت تغییر در زمان‌بندی، عملیات زیرساختی اعلام‌شده از ساعت 11:00 به بعد آغاز خواهد شد.

عملیات زیرساختی با موفقیت انجام شد، هم اکنون تمامی سرویس ها در دسترس می باشند.

متاسفانه به علت محدودیت های اینترنت کشور، سامنه تلفن الوند نتورک که در آسیاتک میزبانی می شود از دسترس خارج شده است، تیم فنی درحال پیگیری موضوع می باشد.

مشکل سامانه تلفن الوند نتورک برطرف گردیده است. هم‌اکنون می‌توانید بدون مشکل با ما در تماس باشید.

متاسفانه به علت محدودیت های اینترنت کشور، دسترسی به پنل کاربری با برخی از ISP ها امکان پذیر می باشد.

مشکل دسترسی به پنل ناحیه کاربری برطرف شده است و هم‌اکنون می‌توانید بدون مشکل وارد وب‌سایت شوید.
در صورت بروز هرگونه مشکل در ورود، لطفاً موضوع را به تیم پشتیبانی اطلاع دهید.

اختلالی جزئی در شبکه فن‌آوا مشاهده شده که ناشی از مشکلات در سطح IXP است. این اختلال شدید نیست و توسط تیم فنی دیتاسنتر در حال بررسی و رفع می‌باشد.

طبق پیگیری‌های انجام‌شده، مسیر اینترنت تغییر یافته و در حال حاضر مشکل به‌طور کامل برطرف شده است.

با اطلاع‌ می‌رساند از اینترنت داخلی در دسترسی به سرورها و سرویس‌های خارج محدودیت و کندی در اتصال مشاهده می‌شود.
این محدودیت از سمت زیرساخت کشوری و ISP ها بصورت سراسری اعمال شده است.

توجه فرمایید، تمای سرویس های ایران بدون مشکل فعال می باشد، اما به علت محدودیت های زیر ساخت ممکن است در برخی از لینک های خارجی با کندی مواجه شوید.

وزیر ارتباطات: اینترنت به شرایط قبل بازگشت.

https://x.com/HashemiSattar/status/1937808764960153680

به دلیل بروز اختلال شدید در لینک بین‌الملل، دسترسی به کلیه سرویس‌های مستقر در مرکز داده فن‌آوا با قطعی مواجه شده است. این اختلال ناشی از مشکلات ارتباطی در مسیرهای بین‌المللی می‌باشد که باعث عدم دسترسی موقت به سرورها و سرویس‌های این مجموعه گردیده است.

اختلال به‌وجود آمده در لینک بین‌الملل و مرکز داده فن‌آوا با موفقیت رفع شد و سرویس‌ها به حالت پایدار بازگشته‌اند.

به دلیل عملیات زیرساختی در مرکز داده فن‌آوا، تمامی سرویس های میزبانی شده در این مرکز داده از ساعت 00:00 تا 06:00 بامداد روز شنبه 10 خرداد با احتمال اختلال و قطعی موقت مواجه خواهند بود.